อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

เปิดบัญชีกับ mtybets แล้วฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ ไม่ว่าคุณอยู่ที่ระยองหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ส่วนเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และการเก็บข้อมูลส่วนตัว เราสรุปไว้ให้ครบในหน้านี้ โดยอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
mtybets ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือบัญชีธนาคารที่ใช้กับ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือของคุณ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือปิดบัญชีทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่เสมอ

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, กระเป๋าเงินมือถือ Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีผิดวิธี เราไม่แชร์ข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ ช่วยให้เปิดบัญชีได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป โดยไม่กระทบข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีและวิธีการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี โดยขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ติดต่อเรื่องสิทธิ์และข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกฎหมายและบัญชี

มีคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การเก็บข้อมูล หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนใช่ไหม เริ่มต้นด้วยการส่งข้อความถึงเราในหน้าบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน คุณแจ้งเรื่องขอปิดบัญชี ขอสำเนาข้อมูล หรือสอบถามข้อบังคับเฉพาะพื้นที่ของคุณผ่านช่องทางเดียวกันได้ทันที หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนแก้ไขให้คุณทราบผ่านช่องทางเดียวกัน

ข้อความในหน้าบัญชี ส่งข้อความถึงทีมงานในหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอสำเนาข้อมูลย้อนหลังหรือขอลบข้อมูลบัญชี ผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมดูแลข้อมูลตรวจสอบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากยืนยันตัวตนไม่ผ่านหรือบัญชีถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบเอกสารและสถานะการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ mtybets สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การเก็บข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณตอนเปิดบัญชี ขั้นตอนยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกรณีที่บัญชีอาจถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น สิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมล่าสุดก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้ตามขั้นตอน

ต้องแจ้ง เพราะเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay ใช้ยืนยันตัวตนตอนฝากและถอนเงิน หากไม่อัปเดตข้อมูลในบัญชี การทำธุรกรรมครั้งต่อไปอาจตรวจสอบไม่ผ่าน

หากมีการปรับข้อกำหนดที่กระทบสิทธิ์การใช้งานของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะประกาศไว้บนหน้านี้ก่อนมีผลบังคับใช้ คุณกลับมาตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

ใช่ สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการยกเลิกบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต